1. תקנון האתר ותנאי השימוש הכלליים
1.1 כללי והגדרות
ברוכים הבאים לאתר 2PERCENT (להלן: "האתר" או "הפלטפורמה"). האתר מנוהל ומופעל על ידי הנהלת האתר (להלן: "הנהלת האתר" או "החברה").
- "משתמש" / "מתווך": מתווך מקרקעין בעל רישיון תיווך תקף בישראל על פי חוק המתווכים במקרקעין, התשנ"ו-1996, אשר נרשם לאתר ומפרסם בו נכסים.
- "גולש" / "קונה": כל אדם או תאגיד העושה שימוש באתר לצורך עיון, חיפוש נכסים או יצירת קשר עם מתווכים.
- "תוכן": מודעות, תמונות, סרטוני וידאו, פרטי נכסים, מחירים, מפרטים, פרטי קשר וכל מידע אחר המועלה לאתר.
1.2 ייחודיות הפלטפורמה והצהרת בלעדיות למתווכים
פלטפורמת 2PERCENT מיועדת ומוקדשת אך ורק למתווכי מקרקעין מורשים בישראל. ייחודו של האתר טמון בכך שכל הנכסים המפורסמים בו מוצעים אך ורק באמצעות מתווכים מורשים. חל איסור מוחלט על פרטיים, בעלי נכסים שאינם מתווכים, או כל גורם שאינו מחזיק כחוק ברישיון תיווך בתוקף, לפרסם מודעות באתר. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהמשתמשים להציג רישיון תיווך בתוקף, ולאמת את זהותם בכל עת.
1.3 כשירות לשימוש באתר
ההרשמה לאתר כמפרסם מותרת אך ורק לבגירים מגיל 18 ומעלה, המחזיקים ברישיון תיווך בתוקף לפי חוק. ברישומך לאתר אתה מצהיר ומתחייב כי הנך מתווך מורשה כחוק וכי כל פרט שמוסר על ידך הינו נכון, מדויק ועדכני.
1.4 אחריות לתוכן המודעות והנכסים המפורסמים
- הנהלת האתר אינה צד לעסקאות הנדל"ן הנוצרות בעקבות שימוש באתר, ואינה משמשת כמתווכת בעסקה.
- האחריות הבלעדית לתוכן המודעות, לדיוק הפרטים, למחירים, למצב הנכס, לתמונות, לסרטונים ולזכויות הפרסום בנכס חלה על המתווך המפרסם בלבד.
- המתווך מתחייב כי קיבל את כל האישורים, ההרשאות והסכמות הנדרשות מבעלי הנכס לפרסום הנכס באתר, לרבות הסכמה לפרסום התמונות והפרטים, וכי הפרסום אינו מפר כל דין או זכות של צד שלישי.
- הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לנזק, הפסד, אי-נעימות או הוצאה שייגרמו לגולש או למתווך כתוצאה מפרסום מוטעה, חסר, מטעה או בלתי חוקי במודעה כלשהי.
1.5 קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, קוד המקור, סימני המסחר, הלוגו (2%), המבנה, הגרפיקה והטקסטים, שייכים בלעדית להנהלת האתר. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לעשות שימוש מסחרי או ליצור עבודות נגזרות מכל חלק באתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
1.5.1 איסורים מוחלטים
חל איסור מוחלט לבצע, ללא אישור מראש ובכתב:
- העתקה מלאה או חלקית של האתר.
- חיקוי של מבנה האתר או הפונקציות שלו.
- שימוש ברעיונות, עיצובים או קונספטים של האתר.
- העתקת מודעות, מאגרי מידע או תוכן.
- צילום, שכפול, סריקה או גירוד מידע (Scraping).
- הנדסה לאחור (Reverse Engineering).
- הקמת אתר מתחרה המבוסס על רעיונות, מבנה או תהליכים של 2PERCENT (2%).
האיסור חל גם על העתקה בשינויים חלקיים או באמצעות צד שלישי.
1.5.2 אכיפה משפטית
הנהלת 2PERCENT (2%) שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל הליך משפטי נגד כל אדם, חברה או גוף אשר יפרו תנאים אלו, לרבות בגין:
- הפרת זכויות יוצרים.
- גניבת קניין רוחני.
- העתקת רעיון עסקי.
- שימוש בלתי מורשה במידע.
- פגיעה מסחרית.
- תחרות בלתי הוגנת.
- שימוש במידע ממאגרי האתר ללא הרשאה.
מפרי תנאים אלו עשויים להיחשף לתביעות כספיות משמעותיות ולסעדים משפטיים נוספים בהתאם לדין.
1.6 שימושים אסורים באתר
המשתמש מתחייב שלא לבצע את הפעולות הבאות:
- פרסום מודעות פיקטיביות, כפולות או מטעות.
- פרסום נכס ללא הרשאה מפורשת מבעל הנכס.
- הרצת תוכנות סריקה, זחלנים (bots/scrapers) או איסוף אוטומטי של מידע מתוך האתר.
- העלאת תוכן הפוגע בזכויות יוצרים, בפרטיות, או כולל לשון הרע, תכנים פוגעניים או בלתי חוקיים.
- ניסיון לפגוע בתקינות הפעילות של האתר, בשרתים או באבטחת המידע.
1.7 שימוש בתכנים לצרכי קידום ופרסום
המשתמש מקנה לאתר רישיון בלתי-חוזר, חינם, חופשי מתמלוגים וכלל-עולמי, לכלול, להציג, לשכפל ולפרסם את התמונות, הפרטים והנתונים של הנכסים שהועלו על ידו, הן בכלים השונים של האתר והן במסגרת קמפיינים פרסומיים ושיווקיים של האתר במדיות חיצוניות (כגון פייסבוק, אינסטגרם, גוגל וכיו"ב). רישיון זה ניתן על מנת לאפשר להנהלת האתר לקדם ולהרחיב את החשיפה של הנכסים המפורסמים בפלטפורמה, לטובת המשתמש ולטובת הכלל. המשתמש מצהיר כי קיבל את כל ההסכמות והאישורים הנדרשים מבעלי הנכס ו/או מכל בעל זכות אחר בתכנים, לרבות הסכמה לפרסום התמונות והפרטים במדיות האמורות.
2. תנאי מנוי, תשלום, ביטול והחזרים
2.1 מסלולי מנוי ומחירים
האתר מציע למתווכים מסלול מנוי חודשי לפרסום נכסים ללא הגבלה ("2% SMART PLAN"):
- חודש ראשון חינם: כל מתווך חדש המצטרף לאתר זכאי לתקופת התנסות ללא עלות במשך החודש הראשון להרשמתו.
- מבצע הרשמה מוקדמת (עד 31.12.2026): מתווכים שנרשמים עד לתאריך 31.12.2026 נהנים ממחיר מיוחד של 39.90 ש"ח לחודש. מחיר זה יהיה קבוע לכל החיים עבור המתווך שנרשם בתקופת המבצע, כל עוד המנוי רציף ופעיל.
- מחיר רגיל (מיום 1.1.2027 ואילך): מתווכים שיירשמו החל מיום 1.1.2027 יידרשו לשלם את המחיר הקבוע של 59.90 ש"ח לחודש.
- פרסום ללא הגבלה: המנוי החודשי מקנה למתווך זכות לפרסם כמות בלתי מוגבלת של נכסים, ליצור פרופיל מתווך אישי, לנהל נכסים מפאנל ניהול ייעודי, להעלות תמונות ווידאו, ולשלב כפתור פנייה ישירה ב-WhatsApp.
2.2 אמצעי תשלום וחידוש אוטומטי
- התשלום מבוצע באמצעות כרטיס אשראי בתהליך סליקה מאובטח.
- המנוי הינו מתחדש אוטומטית מדי חודש בחודשו, בתום תקופת החודש הראשון החינמי.
- בביצוע ההרשמה, המתווך מעניק להנהלת האתר הרשאה לחיוב חודשי מתמשך של כרטיס האשראי שמסר, עד למתן הודעת ביטול.
2.3 מדיניות ביטול מנוי (בהתאם לחוק הגנת הצרכן)
ביטול בכל עת ללא התחייבות:
- המתווך רשאי לבטל את המנוי החודשי בכל עת, ללא כל קנס או עמלת יציאה.
- הודעת ביטול ניתן למסור באמצעות הפאנל האישי באתר, או בפנייה בדוא"ל לשירות הלקוחות של האתר.
- במקרה של הודעת ביטול, המנוי יישאר פעיל עד לתום תקופת החיוב החודשית ששולמה מראש, ולא יבוצע חיוב נוסף בחודש לאחר מכן.
- חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו חלים על ביטול עסקאות מתמשכות. ביטול ייכנס לתוקפו תוך 3 ימי עסקים ממועד מסירת הודעת הביטול (או תוך 6 ימי עסקים אם ההודעה נשלחה בדואר רשום).
2.4 מדיניות החזרים כספיים
- מאחר שהשירות הניתן הינו שירות דיגיטלי ואפשרות פרסום מיידית, לא יינתן החזר כספי יחסי עבור חלק מחודש שבו המנוי היה פעיל והמתווך עשה שימוש בפלטפורמה.
- במקרה של חיוב מוטעה או תקלה טכנית מוכחת במערכת הסליקה, החברה תבצע זיכוי כספי מלא או יחסי בהתאם לנסיבות העניין תוך 14 ימי עסקים.
3. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
3.1 איסוף המידע
הנהלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים והגולשים. במסגרת השימוש באתר נאסף מידע משני סוגים:
- מידע שנמסר באופן אקטיבי: בעת הרשמת מתווך (שם מלא, מס' רישיון תיווך, טלפון, כתובת דוא"ל, שם משרד, תמונת פרופיל, פרטי נכסים, תמונות ווידאו), ובעת פניית גולש למתווך דרך טפסים או כפתור WhatsApp.
- מידע טכני וסטטיסטי שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, משך השהייה באתר, מיקום גיאוגרפי משוער ונתוני שימוש נוספים.
3.2 מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:
- אספקת השירותים, ניהול המודעות והפעלת הפלטפורמה.
- אימות זהות המתווכים ווידוא החזקת רישיון תיווך בתוקף.
- קשר עם המשתמשים, מתן שירות לקוחות ומשלוח הודעות תפעוליות (כגון אישורי הרשמה, חשבוניות ועדכוני מערכת).
- שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי והתאמת תכנים.
- משלוח דיוור ישיר, תוכן שיווקי והצעות בעלות ערך למתווכים (בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת וזכות הסרה בכל עת בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת).
3.3 העברת מידע לצדדי ג'
הנהלת האתר לא תעביר את פרטי המשתמשים האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- פרטי הנכס והמתווך המיועדים לפרסום פומבי (שם, טלפון, תמונה, פרטי משרד) יוצגו באתר ובמנועי חיפוש כדי לאפשר לקונים/שוכרים ליצור קשר.
- ספקי שירות צד-שלישי המסייעים בהפעלת האתר (סליקת אשראי מאובטחת, שרתי אחסון, שירותי דיוור, מערכות אנליטיקה), כולם מחויבים לשמירת סודיות ואבטחת מידע.
- צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשות מוסמכת.
- במקרה של מחלוקת משפטית, טענה, תביעה או הליכים משפטיים בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
- במקרה של שינוי מבנה תאגידי (מיזוג או מכירת פעילות האתר), ובלבד שהמקבל יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
3.4 אבטחת מידע
האתר יישם נהלים ומערכות אבטחת מידע מתקדמות (כגון הצפנת SSL/TLS, תרשימי אבטחה מחמירים וגישה מוגבלת). בעוד שהמערכות מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית, אין אבטחה מוחלטת והנהלת האתר אינה מתחייבת שהשירותים יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.
3.5 זכות עיון, תיקון ומחיקת מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. משתמש המעוניין לעיין במידע, לתקנו או למחקו, מוזמן לפנות להנהלת האתר בכתב בכתובת המייל: info@overseasil.com.
5. הצהרת נגישות
5.1 מחויבות האתר לנגישות
הנהלת אתר 2PERCENT רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ותקנותיו, כדי להבטיח שהפלטפורמה הדיגיטלית תהיה נגישה במרב האפשר.
5.2 התאמות הנגישות באתר
האתר הותאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי (ת"י 5568) ברמה AA, ובהתאם להנחיות הבינלאומיות WCAG 2.1. התאמות הנגישות כוללות בין היתר:
- ניווט פשוט, ברור ומבוסס מקלדת (שימוש במקש Tab והחיצים).
- תמיכה בקוראי מסך מקובלים.
- עיצוב בעל ניגודיות צבעים מתאימה וקריאה רציפה.
- התאמה מלאה לגלישה במכשירים ניידים, טאבלטים ומחשבים נייחים.
- טפסים מונגשים עם הנחיות ברורות ותגיות מתאימות.
- רכיב נגישות ייעודי המאפשר הגדלת גופן, שינוי ניגודיות, מדגיש קישורים ועוד.
5.3 רכז נגישות ויצירת קשר
אם נתקלתם בקושי לגלוש באתר או שיש לכם הצעה לשיפור הנגישות, נשמח לעמוד לרשותכם ולטפל בפנייתכם בהקדם:
פרטי רכז הנגישות של האתר:
- שם רכז הנגישות: הנהלת האתר 2% (2PERCENT)
- דוא"ל ליצירת קשר: support@2percentil.com